Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy - ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestäviä, tulevaisuutta turvaavia tekoja.

Ajankohtaista

Työllistymistarina – Tonin ura asiakaspalvelussa

Toni, miten päädyit Kierrätyskeskukseen töihin ja mitä työtä teit?

Ystäväni oli ajojärjestelyssä töissä ja suositteli Kierrätyskeskusta. Työskentelin ajojärjestelijänä ja vastasin noutopalvelun puheluihin. Siinä asiakkaan kanssa käydään läpi mitä otamme vastaan ja katsotaan löydetäänkö sopivaa noutoaikaa. Kun sopiva aika löytyy, tiedustelen missä kerroksessa haku on. Onko talossa hissiä? Onko alaovi auki? Onko ovikelloa tai ovikoodia? Jotkut asiakkaat toivovat kuljettajilta vielä soittoa ennen saapumista, että he ehtivät vaihtaa yöpaidan siistimpiin vaatteisiin.

Mitä teit ennen Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskukseen tuloa?

tyollistynyt_toni

Olin kolmisen vuotta Invalidiliiton varainhankintaosastolla. Myin liiton tukituotteita puhelimitse ja tulin Kierrätyskeskukseen suoraan sieltä.

Mitä Kierrätyskeskus ja työhönvalmennus antoivat sinulle?

Kierrätyskeskus antoi mahtavaa kokemusta siitä, mitä asiakaspalvelu ajojärjestelyssä on. Tämä on ensimmäinen työpaikka, jossa palvelen asiakkaita jotka ovat itse yhteydessä meihin, sen sijaan että lähestyisin heitä myydäkseni itse jotain. Kokemusta on kertynyt myös haastavammasta asiakastyöstä, jossa kohdataan tilanteita ihan laidasta laitaan. Työhönvalmennus antoi tukea ja itseluottamusta, kun sain käydä juttelemassa tulevaisuuden suunnitelmistani. Lisäksi asiakaspalveluosaamiseni kehittyi Kierken koulutuksessa.


Minne lähdet nyt ja millainen hakuprosessi oli?

Lähden uuteen työhön tekemään ajanvarauksia puhelimitse. Löysin työpaikan TE-toimiston -sivuilta ja lähetin hakemuksen sähköpostitse. Sain muutaman päivän kuluttua haastattelukutsun puhelimitse. Haastattelu meni muuten hyvin, paitsi jännitin niin kovasti että unohdin puhelimeni taksiin. Liikun pyörätuolilla ja jouduin siis pyytämään puhelinta lainaan, jotta pystyin tilaamaan paluukyydin. Sain vielä saman viikon aikana vastauksen, että voin aloittaa työt! Jännä nähdä mitä tulevaisuus tuo tullessaan.

Lue lisää työllistymistarinoita >>

Palaa otsikoihin



Poutapilvi web design - P4 - julkaisujärjestelmä
Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje